Esta política de privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo la 'Información de identificación personal' (PII) que tenemos se está utilizando en línea. Como se describe en la ley de privacidad de la UE y la seguridad de la información, esta es información que se puede usar sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a una persona en contexto. Lea atentamente nuestra política de privacidad para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

Tenga en cuenta: Esta política de privacidad ha sido creada por I Holland Limited (Reino Unido) y cualquier duplicación o distribución de esta política se considerará como copyright a menos que tenga nuestro consentimiento previo.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS DE LAS PERSONAS QUE VISITAN NUESTRO BLOG, SITIO WEB O APLICACIÓN?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre completo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, URL del sitio web u otros detalles para ayudarlo con su experiencia y brindarle soluciones y servicios relevantes. Que cumplen con sus requisitos.

¿CUÁNDO RECOPILAMOS INFORMACIÓN?

Recopilamos información suya cuando se suscribe a un boletín informativo, responde a una encuesta, completa un formulario, utiliza el chat en vivo, abre un ticket de soporte o ingresa información en nuestro sitio. También recopilamos información sobre cómo responde a nuestros servicios, que puede incluir el seguimiento de correo electrónico en forma de aperturas y clics, así como grabaciones de visitantes anónimos.

¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE?

Podemos utilizar la información del cliente y de la organización que recopilamos de las siguientes maneras:

  • Para proporcionarle un servicio y emitir contratos / acuerdos
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios para servirle mejor como cliente.
  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio para responder a sus solicitudes de servicio al cliente
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otras características del sitio
  • Para solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos que ha comprado
  • Para dar seguimiento a la correspondencia (es decir, chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)
  • Para configurar un servicio o producto externamente, es decir, Google Analytics
  • Proporcionar material y correspondencia por correo.

¿CÓMO PROTEGER SU INFORMACIÓN?

Nuestro sitio web se escanea periódicamente para detectar agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas a fin de que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Utilizamos el escaneo regular de malware. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial / crediticia que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) con nuestro proveedor de pagos externo (GoCardless). Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores para mayor tranquilidad.

¿CÓMO PUEDO ENMENDAR O ELIMINAR MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Asegurarnos de que sus datos sean correctos, actualizados y precisos es importante para nosotros, por lo tanto, hemos diseñado una interfaz del sistema que le permite actualizar su propia información personal cuando sea necesario. Puede acceder a esto visitando el I Holland Limited (Reino Unido) Área de facturación y luego navegando a la página "Perfil" de su cuenta.

Si desea eliminar su información personal de nuestros sistemas "el derecho a ser olvidado", puede dirigir su solicitud a nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) David Hinds y nos aseguraremos de que su solicitud se cumpla de inmediato. Puede hacerlo enviando su solicitud por correo electrónico a info@iholland.co.uk con el tema "Se requiere eliminación" y la información solicitada que desea eliminar de nuestros sistemas.

Alternativamente, puede utilizar nuestro formulario de solicitud de datos Para solicitar los datos que tenemos sobre usted, la portabilidad, la eliminación de sus datos y mucho más.

¿Quiénes son nuestros subprocesadores?

A continuación, describimos las organizaciones que actúan como un subprocesador en nombre de I Holland Limited (Reino Unido). Estas son organizaciones que mantienen, almacenan o procesan datos en nombre de I Holland Limited (Reino Unido) y han sido auditados para el cumplimiento de GDPR.

  • Terreno del sitio (servidores)
  • Corporación Google
  • Vamos a cifrar
  • Cloudflare, Inc
  • PayPal
  • WorldPay
  • Cualquier otra propiedad en su totalidad I Holland Limited (Reino Unido) or I Holland Limited (Reino Unido). organizaciones subsidiarias.

COOKIES DE SITIOS WEB

Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. Puede ver más información sobre cómo usamos las cookies en nuestro sitio web visitando nuestro información de cookies .

DIVULGACIÓN DE TERCEROS

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le avisemos a los usuarios con anticipación. Esto no incluye socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

HEMOS IMPLEMENTADO LO SIGUIENTE:
  • Google Red de Display informes de impresiones
  • Google Analytics
  • Datos demográficos e intereses
  • Clicky Analytics

Nosotros, junto con los proveedores de terceros tales como Google utilizan cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y las cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para compilar los datos relativos a las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones de servicio de anuncios que se refieren a nuestra página web.

PRODUCTOS DE GOOGLE

Usamos Google AdSense Advertising en nuestro sitio web. Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie de DART le permite publicar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no usar la cookie de DART visitando la política de privacidad de Google Ad y Content Network.

ENLACES DE TERCEROS

Ocasionalmente, a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Nosotros, por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

OPCIÓN DE SALIDA

Si desea darse de baja de nuestro consentimiento de cookies, visite nuestro información de cookies página para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing a través de nuestro formulario de solicitud de datos y nos aseguraremos de que su solicitud se cumpla de inmediato.

¿CÓMO MANEJA NUESTRO SITIO NO SEGUIR LAS SEÑALES?

Como organización ética, tenemos y siempre honraremos las señales de No rastrear y las notificaciones de No rastrear. Nunca instalaremos cookies ni utilizaremos publicidad cuando exista un mecanismo de navegador No rastrear (DNT).

¿NUESTRO SITIO PERMITE UN SEGUIMIENTO DE COMPORTAMIENTO?

Es importante tener en cuenta que sí permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros en nuestro sitio web, que incluye Google Analytics y Clicky. Para obtener más información, visite nuestro información de cookies página. Si desea optar por no seguir el seguimiento del comportamiento, envíe su solicitud por correo electrónico a info@iholland.co.uk

PRÁCTICAS DE INFORMACIÓN JUSTA

Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen haber jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. La comprensión de los principios de prácticas leales de información y cómo deben ser implementadas es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas de Información Justa, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:

  • Póngase en contacto con nuestros procesadores externos para implementar nuestros procedimientos y procesos de violación de datos
  • Informar a las personas afectadas sin demora indebida sobre una violación cuando sea probable que genere un alto riesgo para sus derechos y libertades.
  • Informar a la autoridad supervisora ​​de nuestras actividades de procesamiento.
  • Notificar a la Oficina del Comisionado de Información (ICO) de una violación dentro de 72 horas después de darse cuenta de ello, incluso si no tenemos todos los detalles
  • Implementar nuestro proceso para evaluar el riesgo probable para las personas como resultado de una violación
  • También podemos eliminar temporalmente el acceso a nuestro servicio por completo, para mitigar el daño y proteger los datos confidenciales que tenemos

Optar por no participar ('el derecho a objetar'):

Si desea darse de baja de nuestro consentimiento de cookies, visite nuestro información de cookies página para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing a través de nuestro formulario de solicitud de datos y nos aseguraremos de que su solicitud se cumpla de inmediato.

Derecho a borrar ('derecho a ser olvidado'):

Asegurarnos de que sus datos sean correctos, actualizados y precisos es importante para nosotros, por lo tanto, si sus datos cambian, debe informarnos por correo electrónico o por teléfono lo antes posible. Si desea eliminar su información personal de nuestros sistemas "el derecho a ser olvidado", puede enviar su solicitud a través de nuestro formulario de solicitud de datos y nos aseguraremos de que su solicitud se cumpla de inmediato.

Derecho a la portabilidad de datos

El derecho a la portabilidad de datos permite a las personas obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios. Les permite mover, copiar o transferir datos personales fácilmente de un entorno de TI a otro de manera segura, sin afectar su usabilidad. Puede enviar su solicitud a través de nuestro formulario de solicitud de datos y nos aseguraremos de que su solicitud se cumpla de inmediato. puede optar por salir visitando la página de exclusión de la Iniciativa de publicidad en red o mediante el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics. Si desea darse de baja de nuestro consentimiento de cookies, visite nuestro información de cookies .

ESTAR DE ACUERDO CON CANSPAM

Aceptamos lo siguiente:

  • No utilizar temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
  • Incluir la dirección física de nuestra central de negocios o de sitio.
  • Monitorear de terceros de servicios de marketing de correo electrónico para su cumplimiento, si se utiliza.
  • Honor opt-out / solicitudes de baja rápidamente.
  • Permitir a los usuarios darse de baja a través del enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en cualquier momento desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a info@iholland.co.uk . También puede seguir las instrucciones al final de cada correo electrónico. y lo eliminaremos de inmediato TODOS correspondencia.

COPPA (LEY DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD EN LÍNEA PARA NIÑOS)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no comercializamos nuestros servicios a niños menores de 13 años.

CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación:

DATOS DE LA EMPRESA

Oficina registrada:

I Holland Limited (Reino Unido)

Meadow Lane

Long Eaton

Nottingham

NG10 2GD

Inglaterra, Reino Unido

Empresa No: 0115 972 6153

Por correo electronico: info@iholland.co.uk

Si esto no ha respondido a su pregunta, comuníquese con nuestro equipo en info@iholland.co.uk Para contactarnos para más información.